Los hoteles de lujo en Santa Marta ofrecen desde boutiques íntimas en el centro histórico hasta grandes resorts frente al mar en la zona de Bello Horizonte y El Rodadero. Las tarifas suelen comenzar alrededor de los 300.000 COP por noche en temporada baja y pueden superar el millón en propiedades como el Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida o el Hilton Santa Marta. La mayoría incluye desayuno, acceso a piscinas al aire libre y playas privadas o de acceso directo. Para quienes buscan tranquilidad, el sector de Bello Horizonte concentra hoteles de gran tamaño con servicios completos; el centro histórico, en cambio, alberga hoteles boutique como el Hotel Boutique Don Pepe, con galería de arte y spa.
Entre los mejor valorados se encuentra el Hotel Irotama XXI (puntuación 91, excepcional), que forma parte del complejo Irotama Resort y ofrece habitaciones con vistas panorámicas al mar, gimnasio y piscina. El Casa Verano Beach Hotel - Adults Only (94) es ideal para parejas, con jacuzzi y ambiente exclusivo para adultos. El Zuana Beach Resort (88), con siete piscinas y cuatro restaurantes, es perfecto para familias. Destaca también el Camali Hotel (94) en el centro, con piscina y desayuno excepcional. Todos estos alojamientos cuentan con wifi gratuito y estacionamiento, y la mayoría ofrece traslado al aeropuerto Simón Bolívar, ubicado a pocos kilómetros.